La stratégie de contenu des programmes ambassadeurs.

Les programmes ambassadeurs déployés via Sharee sont généralement pilotés par des professionnels de la communication qui ont comme habitude de prendre la parole sur les réseaux sociaux au nom d’une marque.

Parfois ils en oublient la différence entre la prise de parole d’une personne morale et d’une personne physique sur les réseaux sociaux. 

Mais la manière dont une marque prend la parole sur les réseaux sociaux diffère clairement de celle d’une personne physique. 

Dans cet article, nous allons explorer les différences entre la prise de parole d’une personne physique et d’une marque sur les réseaux sociaux.

Tout d’abord, il est important de noter que les marques sont des entités juridiques, tandis que les personnes physiques sont des individus. Cela signifie que les marques doivent respecter certaines règles et réglementations en matière de publicité, de communication et de promotion. Elles doivent également être en mesure de répondre aux demandes des clients et de maintenir leur image de marque. En revanche, une personne physique peut prendre la parole de manière plus spontanée et libre.

Cette différence est cruciale pour bien comprendre que le mix de contenus proposé via la plateforme Sharee à vos ambassadeurs (personnes physiques) sera toujours plus efficace avec des contenus plus “libres” et des tournures “plus spontanées”.

Ensuite, la prise de parole d’une marque sur les réseaux sociaux est souvent plus axée sur le marketing et la promotion de produits ou services, tandis qu’une personne physique peut prendre la parole sur une grande variété de sujets. Les marques ont tendance à utiliser les réseaux sociaux pour atteindre leur public cible, augmenter leur visibilité et améliorer leur image de marque. Elles peuvent également utiliser les réseaux sociaux pour répondre aux demandes des clients et offrir un service clientèle plus efficace. En revanche, une personne physique peut utiliser les réseaux sociaux pour partager ses pensées, opinions, et échanger avec sa communauté.

Cette approche plus émotionnelle de la personne physique est d’autant plus importante sur les réseaux sociaux qu’elle permet de déclencher des discussions qui vont générer des likes, des commentaires, des partages et ainsi décupler la visibilité des posts réalisés par vos ambassadeurs sur Sharee.

C’est pour cela entre autre que les programmes ambassadeurs vont indirectement décuplés la visibilité de marque car quand vos ambassadeurs (personnes physiques) vont partager un contenu sur leurs réseaux sociaux personnels, les algorithmes vont les mettre plus en avant que ceux de votre marque mais en plus ils vont générer de l’interaction.

En outre, la tonalité utilisée par une marque sur les réseaux sociaux est souvent plus formelle et professionnelle que celle d’une personne physique. Les marques doivent souvent être prudentes dans leur langage, leur ton et leur style pour éviter de donner une image négative ou d’offenser les clients. Les marques doivent également être cohérentes dans leur communication pour éviter toute confusion. En revanche, une personne physique peut utiliser un ton plus décontracté et informel lorsqu’elle s’exprime sur les réseaux sociaux.

Cela vous permet via un programme ambassadeur de tester des contenus en dehors de votre ligne éditoriale de marque via les réseaux sociaux personnels de vos ambassadeurs.