Dans le paysage numérique actuel, les entreprises cherchent constamment à améliorer leur image et à accroître leur visibilité en ligne. Deux stratégies courantes émergent : l’Employee Advocacy et l’utilisation d’influenceurs externes. Mais quelle est la meilleure option pour votre entreprise ?
Plongeons dans ces deux approches pour découvrir laquelle offre le meilleur retour sur investissement.
Définition de l'Employee Advocacy
L’Employee Advocacy consiste à encourager les collaborateurs d’une entreprise à devenir des ambassadeurs de la marque. Cela se traduit par le partage de contenus d’entreprise sur leurs réseaux sociaux personnels, mettant en avant les valeurs, les succès et les nouveautés de l’entreprise. Les employés ambassadeurs jouent un rôle crucial en humanisant la marque et en augmentant son authenticité.
Les avantages de l'Employee Advocacy
Un programme ambassadeur permet d’amplifier la portée des messages de l’entreprise. Les employés ambassadeurs partagent du contenu avec leur réseau personnel, notamment LinkedIn, ce qui élargit l’audience et touche des personnes que l’entreprise ne pourrait pas atteindre autrement.
- Engagement collaborateur accru : Lorsqu’un employé devient ambassadeur, il se sent plus connecté et valorisé. Cet engagement se traduit par une meilleure productivité et une fidélité accrue à l’entreprise.
- Authenticité et confiance : Les consommateurs font davantage confiance aux recommandations de leurs pairs qu’à la publicité traditionnelle. Les contenus partagés par les employés sont perçus comme plus authentiques.
- Extension de la portée : Chaque employé a son propre réseau de contacts. En les mobilisant, une entreprise peut toucher un public beaucoup plus large et diversifié.
- Coût efficace : Comparé aux campagnes d’influenceurs externes, l’Employee Advocacy est souvent moins coûteux et peut offrir un retour sur investissement plus élevé.
Définition d’un influenceur externe
Les influenceurs externes sont des individus ayant une large audience et une forte présence sur les réseaux sociaux. Ils sont souvent sollicités par les entreprises pour promouvoir des produits ou des services en échange d’une rémunération.
Les avantages des influenceurs "externes"
- Portée massive : Les influenceurs ont des milliers, voire des millions de followers. Une simple mention peut donner une visibilité immédiate et massive à une marque.
- Expertise et crédibilité : Les influenceurs spécialisés dans un domaine peuvent apporter une crédibilité supplémentaire et positionner une entreprise comme un leader dans son secteur.
- Contenus créatifs : Collaborer avec des influenceurs permet de bénéficier de leur créativité et de leur expertise en matière de production de contenus attrayants et engageants.
Tableau comparatif : Employee Advocacy & Influenceurs
Conclusion : Quel est le meilleur choix pour votre entreprise ?
Il n’y a pas de réponse unique, car tout dépend des objectifs de votre entreprise et de votre stratégie de communication. Cependant, l’Employee Advocacy offre des avantages indéniables en termes d’authenticité, d’engagement collaborateur et de coût. En transformant vos employés en ambassadeurs, vous améliorez l’image de votre entreprise, mais vous renforcez également la culture d’entreprise et la satisfaction des employés.
Les influenceurs externes peuvent compléter cette stratégie en offrant une visibilité rapide et ciblée. Une combinaison des deux approches pourrait être la solution idéale pour maximiser l’impact de votre communication.
En conclusion, investir dans l’Employee Advocacy est un choix stratégique qui valorise vos collaborateurs et renforce l’image de votre entreprise à long terme. Alors, pourquoi ne pas commencer dès aujourd’hui à mobiliser vos employés ambassadeurs ?
En intégrant cette stratégie, votre entreprise peut bénéficier d’un engagement collaborateur accru, d’une image d’entreprise authentique et d’une portée élargie. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour en savoir plus sur la mise en place d’un programme d’Employee Advocacy efficace !
Avantages d’un programme ambassadeur pour les entreprises et leurs collaborateurs